سیاست حریم خصوصی

ما انواع زیر از اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات شخصی: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، آدرس، کد ملی/شناسه ملی
• اطلاعات کسب‌وکار: نام شرکت، کد اقتصادی، شماره کارت بازرگانی
• اطلاعات محموله: جزئیات کالا، مبدا و مقصد، مدارک گمرکی
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، کوکی‌های وب
• اطلاعات مالی: اطلاعات پرداخت (رمزنگاری شده)، تاریخچه تراکنش‌ها

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• ارائه خدمات ترخیص کالا و خدمات مرتبط
• پردازش سفارشات و انجام تراکنش‌های مالی
• ارتباط با مشتریان و اطلاع‌رسانی درباره وضعیت محموله
• بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
• تحلیل داده‌ها و گزارش‌های آماری (به صورت ناشناس)
• ارسال اطلاعیه‌ها، تبلیغات و محتوای تخصصی (در صورت رضایت)
• رعایت الزامات قانونی و مقررات گمرکی

ما اطلاعات شما را فقط در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:

• مراجع قانونی: گمرک جمهوری اسلامی ایران، سازمان‌های نظارتی
• ارائه‌دهندگان خدمات: شرکت‌های حمل‌ونقل، بیمه، انبارداری
• پردازش‌گرهای پرداخت: درگاه‌های بانکی معتبر (با رمزنگاری)
• الزام قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی یا قانونی

ما از روش‌های امنیتی زیر برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

• رمزنگاری SSL/TLS برای انتقال داده‌ها
• ذخیره‌سازی رمزنگاری شده در سرورهای امن
• محدودیت دسترسی کارکنان به اطلاعات حساس
• پشتیبان‌گیری منظم و امن از داده‌ها
• نظارت مداوم بر امنیت سیستم‌ها
• احراز هویت دو مرحله‌ای برای حساب‌های کاربری
• آموزش مستمر کارکنان درباره امنیت اطلاعات

شما به عنوان کاربر دارای حقوق زیر هستید:

• دسترسی: مشاهده اطلاعات شخصی ذخیره شده
• اصلاح: درخواست تصحیح اطلاعات نادرست
• حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی (با رعایت الزامات قانونی)
• محدودیت: محدود کردن نحوه استفاده از اطلاعات
• قابلیت انتقال: دریافت نسخه‌ای از اطلاعات خود
• اعتراض: مخالفت با استفاده از اطلاعات برای اهداف خاص

برای اعمال حقوق خود، لطفاً با ایمیل privacy@moujtarkhisbandar.com تماس بگیرید.

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• حفظ اطلاعات ورود کاربر
• شخصی‌سازی تجربه کاربری
• تحلیل رفتار کاربران و بهبود وب‌سایت
• نمایش تبلیغات مرتبط

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال‌سازی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد برخی قابلیت‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.

اطلاعات شما تا زمانی که برای اهداف تجاری یا الزامات قانونی ضروری باشد، نگهداری می‌شود:

• اطلاعات حساب کاربری: تا زمان درخواست حذف یا عدم فعالیت طولانی مدت (5 سال)
• اطلاعات تراکنش‌ها: حداقل 7 سال (طبق قوانین مالیاتی)
• مدارک گمرکی: 10 سال (طبق مقررات گمرک)
• داده‌های تحلیلی: به صورت ناشناس برای بهبود خدمات

وب‌سایت ما ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌های شخص ثالث باشد. ما مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی یا محتوای این وب‌سایت‌ها نداریم. توصیه می‌کنیم قبل از ارائه اطلاعات شخصی، سیاست حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.

ممکن است این سیاست را به‌طور دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اعلان در وب‌سایت به شما اطلاع می‌دهیم. تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای این صفحه نمایش داده می‌شود.

در صورت هرگونه سوال یا نگرانی درباره سیاست حریم خصوصی ما، لطفاً با ما تماس بگیرید: